Comment Opervia collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, et coordonnées professionnelles lorsque vous utilisez nos services, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez. Dans le cadre de nos cadres numériques pour les opérations énergétiques, nous pouvons également collecter des données techniques et d'utilisation de manière anonyme.
Vos données personnelles sont utilisées pour fournir, exploiter et améliorer nos services de gestion des opérations énergétiques, personnaliser votre expérience, communiquer avec vous concernant les mises à jour ou le support, et assurer la sécurité et la fiabilité de nos systèmes. Nous utilisons des processus automatisés et l'IA uniquement pour analyser des données agrégées et non identifiables.
Opervia ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et nos services, sous réserve d'accords de confidentialité stricts. Un partage peut être requis par la loi belge.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes, conformes aux standards de l'industrie, pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nos cadres numériques intègrent des protocoles de sécurité avancés pour garantir l'intégrité des données opérationnelles.
Conformément au RGPD, vous disposez du droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles, de vous opposer à leur traitement, de limiter leur utilisation et de les porter. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse [email protected].
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.